Support administratif freelance (homeworking)
De 10 à 15 heures par semaine dans un premier temps.
Description du poste et des tâches
En tant qu’Office Manager freelance, vous serez le maître d’orchestre de nos opérations quotidiennes. Vous travaillerez sur des projets variés…
📊 Gestion Financière
Facturation & Paiements: Vous gérez le suivi rigoureux de la facturation, des paiements et des rappels via nos outils semi-automatisés web-based.
🤝 Relation Client
Suivi des Clients: Vous êtes chargé de maintenir et d’optimiser la fidélité de nos clients à travers des appels et des campagnes d’emailing.
📝 Documentation
Processus internes: Si ce n’est pas déjà le cas, vous documentez les processus de l’entreprise dans des Google Docs, que vous intégrez ensuite dans notre wiki interne. Vous pourrez aussi être amené à envoyer la documentation (template) à nos clients web.
🌐 Tâches Ponctuelles éventuelles
Gestion de sites web: Selon les besoins, vous effectuerez des modifications basiques (textes, cartes, menus, photos) sur les sites web et blogs de nos clients avec la technologie simple de “Central App”.
Marketing digital & community management: Vous pourrez également être impliqué dans des campagnes de marketing digital et des tâches de community management.
Prérequis & expérience
🛠️ Outils Web-Based
Maîtrise des outils: Vous êtes familiarisé avec des outils web-based tels que Teamleader pour le CRM, Twikey pour la facturation, et Winbooks pour la comptabilité.
Ouverture technologique: Vous êtes ouvert à l’adoption de nouveaux outils basés sur l’IA, comme Chat GPT et Google Bard.
⚙️ Optimisation des Outils
Efficacité: Vous êtes naturellement enclin à optimiser les outils à votre disposition pour les rendre plus efficaces.
🚀 Apprentissage Rapide
Adaptabilité: Vous avez la capacité d’assimiler rapidement de nouvelles compétences et de vous adapter à des environnements variés.
🎯 Orientation Solutions
Résolution de problèmes: Vous avez un état d’esprit axé sur la résolution de problèmes, plutôt que le focus sur les obstacles.
Rémunération
💰 Rémunération Horaire Évolutive
Qualité & Efficacité: Votre rémunération horaire sera ajustée en fonction de votre expérience, de la qualité de vos prestations et de votre efficacité au travail.
Chaque point de cette description est une brique essentielle pour pérenniser le succès de notre entreprise. Si vous vous reconnaissez dans tout ou partie de ces compétences et qualités, nous sommes impatients de vous rencontrer et, pourquoi pas, de vous accueillir dans notre équipe ! 🌟
Concrètement
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